Когда мы мельчим — мы мельчаем.

Секрет в том, чтобы дружить с теми, кто лучше!

И тренироваться с тем, кто сильнее.

Любить того, кого нельзя.

И не сдаваться там, где сдаются другие.

 

 

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Одноклассники
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Google Plus

Мотивирующие цитаты, которые вдохновляют, побуждают к действию и заряжают энергией.

large3large2цитата1

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Одноклассники
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Google Plus

Иллюзии свободного графика или 7 советов частному риэлтору.

Уйти с работы и начать строить свой бизнес – мечта многих. Мы рисуем в своем воображении  легкий необременительный режим, при котором можно работать, когда захочешь и где захочешь: в кафе, на кухне, на пляже… и когда можно уехать в любое время в отпуск, например, на Бали или Гоа. А уж о заработках, которые нам представляются, лучше промолчать, такие они нескромные.

chastnyiy-makler

Да, я не спорю, в свободном графике и работе без начальства есть свои достоинства – это, прежде всего, независимость, свобода. Но парадокс, –  это достоинство может стать и вашей очень большой проблемой, потому что быть свободным в бизнесе не означает быть результативным и успешным. Почему так происходит?

Все очень просто – когда мы работаем самостоятельно, мы поддаемся искушению расслабиться, отдохнуть «еще чуть-чуть». И особенно нам хочется впасть в нирвану ничегонеделания, если нас окружают  уютные вещи, которые у нас ассоциируются исключительно с отдыхом и приятным времяпровождением. Так что же делать? Возвращаться в организацию, офис или же все-таки научиться работать как должно, находясь «в свободном полете»?

Опыт многих и многих преуспевших риэлторов и вообще предпринимателей, доказывает, что работать самостоятельно можно и нужно. Однако важно уметь правильно организовать трудовой процесс и обрести навыки самодисциплины. Без этого ваша жизнь превратиться в бесконечное «тяни-толкай» между «надо бы денег подзаработать» и «а не заняться ли чем-нибудь другим?». Я готова поделиться с вами несколькими секретами, которые помогут вам поддерживать мотивацию профессиональной деятельности «на дому» на самом высоком уровне:

         Найдите в доме место, где вас никто не будет отвлекать

Если вы выбрали надомный вариант работы, будьте готовы к тому, что ваши домашние не будут воспринимать вашу занятость всерьез. Дети, родители, супруг – все будут вам мешать выполнять намеченное. Идеальный вариант, который поможет вам установить рамки для домашних – это работа в домашнем офисе. Оборудуйте себе рабочий стол в комнате, которая закрывается, и попросите не беспокоить вас в рабочие часы.

    Режим

Беда многих «надомников» в том, что они ведут расслабленный образ жизни, особенно, если в семье нет детей. Они встают в 11 часов, работать садятся в 14, ложатся спать в 2. С таким режимом, а, точнее, его полным отсутствием, вы долго не протянете. Если вы хотите достигнуть определенных высот, нужно разработать четкий распорядок дня и неуклонно его придерживаться. Вставать в 7, делать зарядку, завтракать. Рабочий день начинать в 9 часов утра и продолжать его до 18 с перерывом в один час на обед. Остальное время – на семью и на себя. При таком подходе к делу у вас не будет возможности в рабочие часы отвлекаться на что-то незначительное или не относящееся к трудовому процессу.

     Дресс-код

Одежда создает определенное настроение, потому не ленитесь переодеваться во что-то менее домашнее, садясь за работу. В идеале это та одежда, в которой не стыдно было бы предстать перед работодателем.

    Используйте время звонков

Как бы мы не стремились максимально сфокусироваться на работе, мы все равно отвлекаемся на какие-то домашние моменты – разложить вещи по местам, поставить книги на полку и т.д. Делайте это в то время, когда вы разговариваете по телефону, так вы совместите деловую текучку с наведением порядка.

Правильно распределяйте нагрузку

При работе нужно учитывать свою работоспособность и продуктивность. Например, если я знаю, что пик моей умственной активности с 2 до 6 часов дня – на это время я и назначаю выполнение каких-то серьезных рабочих задач. А утром, когда я только раскачиваюсь, я делаю что-то менее значимое.

Рабочее место не должно ассоциироваться с развлечениями

Что это означает? Все очень просто – там, где вы работаете, вы должны заниматься только этим, и ничем другим, –  не читать, не играть в игрушки, не заходить в соцсети. В противном случае все ваши усилия по организации рабочего места пойдут насмарку, и вам вместо труда то и дело будет хотеться заняться чем-то личным. Этот факт уже давно проверен многими инфобизнесменами. В идеале нужно иметь 2 компьютера – только для работы и только для развлечений.

Обед и выходные – дело святое

Сидячая многочасовая работа не способствует поддержанию нашего здоровья.  Поэтому перерыв в середине рабочего дня является жизненной необходимостью. За час можно сходить в магазин, если он недалеко, а также полноценно пообедать, но не в своем домашнем офисе (помните пункт 6)! Выходные – один или два дня – также должны стать обязательными. Это позволяет не только отвлечься от работы и поддержать здоровье, но и набраться энергии для новых свершений.

Это базовые советы для тех, кто предпочел работать дома, а не в учреждении. Конечно, их список может быть расширен. Но придерживайтесь хотя бы этого, и вы увидите, как увеличится ваша производительность, улучшится настроение и отношение к себе и к тому, что вы делаете. Желаю вам успеха.

C уважением, Светлана Орленко

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Одноклассники
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Google Plus

Уделяйте больше времени на поиск общих интересов с клиентами!

Чтобы создать искренние отношения с о своим клиентом нужны, как минимум два условия.

продать себя

Во-первых, способность смотреть на мир его глазами. Выяснить что хотят клиенты – одна из самых трудных проблем человеческого опыта: как увидеть мир с точки зрения других людей и  перестать думать только о себе.

Точно также и в отношениях: только поставив себя на место другого человека, можно создать с ним истинную связь. Это непросто.

Это можно оценить только по увеличению или спаду объема продаж. Но в обычной жизни такой немедленной обратной связи нет.

Вторая проблема: нам трудно думать  о том, как помочь другому человеку и сотрудничать с ним, а не о том, что мы можем от него получить. Когда мы знакомимся с успешным человеком, то обычно размышляем: «Чем он может быть нам полезен?»

Но я предлагаю вам отпустить эти мысли и спросить себя, чем в первую очередь вы могли бы помочь этому человеку.  И лишь после о том, какую услугу можно просить взамен.

Исследования в cфере переговоров показывают, что основное различие между хорошими и обычными переговорщиками – это время, которые те и другие тратят на поиск общих интересов, вопросы другому человеку и создание точек соприкосновения.

Уделяйте этому больше времени!

Думайте о том, какую выгоду получит ваш клиент!

Сделайте дружеский жест по отношению к другому человеку и сделайте его искренне!

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Одноклассники
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Google Plus

Как обезопасить себя от афер на рынке новостроек

Покупка нового жилья выгодна для многих, но есть одно: в России строительство всегда давало широкие возможности для мошенничества. Рассмотрим, с какими его видами вы можете столкнуться, если решили вложить свои кровные в новостройку.

  1. Вам продали «воздух»

Есть два варианта этого самого распространенного вида мошенничества:   много домов1

  • Строительство без разрешения 

Недобросовестные застройщики могут начать строительство без уведомления государственных органов о своих намерениях, то есть, не получив разрешения. Это делается в расчете на то, что при обнаружении факта противозаконного строительства власти не станут препятствовать дальнейшему процессу, так как начальные работы уже выполнены (вырыты котлованы, заложен фундамент). Девелоперы имеют свои выгоды от разрешения, полученного «задним» числом.

Однако на деле получается совсем не так, как предполагалось: компания не получает поддержки от государства и ее действия не вступают в юридическую силу. Дальнейшее развитие событий таково: фирма объявляет себя банкротом, и ее учредители исчезают в неизвестном направлении со всеми средствами. Страдают, как всегда, простые люди, вложившиеся в это строительство.

Обезопасить себя можно, если учитывать следующие моменты:

— выбирая новостройку, обратите внимание на имидж участников в деловых кругах. Следует доверять только компаниям, действующим на рынке длительный срок, и чье имя, как говорится, на слуху.

— определенным гарантом может служить участие авторитетных риэлторских фирм в реализации выбранного вами проекта.

  • Долгострой

Знакомый многим вариант действий застройщиков: неоднократное продление сроков окончания строительства из-за недостаточного финансирования, иногда полная заморозка проекта. Часто граждан просят вносить дополнительные суммы сверх тех, которые были заложены в договоре. Объясняется это выросшими расценками на строительные материалы и другие услуги. Очевидно, что в данном случае компанией руководят или плохие профессионалы, или заведомые аферисты, специально затягивающие новостройку, чтобы получить большую прибыль. Как можно себя защитить от таких действий?

— проверьте стабильность работы и финансовое состояние учредителей конкретного проекта.

— ознакомьтесь с темпами строительства, для этого можно посетить стройку или же сайт, посвященный новостройке.

Как вариант крайних действий при долгострое – обращение в судебные инстанции, прокуратуру, привлечение внимания общественности через телевидение, интернет, газеты.

  1. Двойные продажи

Принятые в 2011 году поправки к Федеральному Закону № 214 призваны защитить граждан от двойных продаж, поэтому попасть в эту ситуацию вы можете, лишь если ваш договор с компанией будет заключен в его обход. Вы обязательно должны знать содержание закона, который гласит, что договор между дольщиком и учредителем вступает в юридическую силу только после регистрации в Федеральной Регистрационной Службе (ФРС).

Чаще всего это вид афер происходит на ранних этапах строительства. Как можно понять из названия преступной схемы, права на одну и ту же жилплощадь продаются несколько раз.

Двойные продажи становятся результатом сложной цепочки действий компании-застройщика. К примеру, он заключает с органами местного самоуправления инвестиционный договор и получает разрешение на строительство в счет чего-то (например, будущей поставки стройматериалов). Затем права на какую-то часть квартир для быстрого оборота средств перепродается другим фирмам и т.д. Если происходит срыв поставок стройматериалов или их серьезное удорожание, договор между застройщиком и поставщиком будет признан недействительным и все не зарегистрированные в ФРС сделки по продаже квартир гражданам, также не будут признаваться девелопером. В результате застройщик может перепродать уже купленные кем-то квартиры.

Как уже говорилось ранее, данная схема может быть совершена только в обход ФЗ №214 и в очень краткие сроки. Расчет мошенников может делаться на демпинговые цены за квартиры. Если вы сталкиваетесь с ценами, заведомо заниженными от рыночных, здесь может быть опасность двойных продаж. Однако стоить отметить, что граждане стали более защищенными законодательно, и риск такого мошенничества сейчас невелик.

  1. Просроченные квартиры

Реалии таковы, что крайне редко покупатели получают жилплощадь по срокам, указанным в договоре. Закон обязывает застройщика не меньше чем за 2 месяца до наступления этого момента, в случае, если строительство не может быть завершено в срок, направить дольщику соответствующую информацию и предложить продлить срок договора. Мало кто знает, но за каждый просроченный день застройщик обязан выплатить покупателю-юрлицу неустойку в размере одной трехсотой от ставки рефинансировании по курсу ЦБ РФ. В случае если покупателем является физлицо, размер пени удваивается.

  1. Повышение цены после покупки недвижимости

Строго говоря, эта неприятность, с которой вы можете столкнуться, не является мошенничеством, а может стать лишь результатом вашей собственной невнимательности при прочтении договора. В нем может быть прописана возможность изменения цены в сторону повышения по тем или иным причинам, и это стоит учитывать. И в тоже время девелопер не вправе требовать от вас доплаты, если это не обозначено в договоре.

  1. Несоответствие полученной квартиры заявленному в договоре качеству

После того, как все волнения, связанные со строительством, остались позади, и вы подошли к заветному моменту передачи жилья в ваши руки, вас могут также подстерегать определенные ловушки. Главная неприятность – несоответствие квартиры заявленному в условиях договора качеству. Что можно сделать в этом случае?

  • Не подписывать передаточный акт, чтобы не стать заложником ситуации.
  • Потребовать от застройщика составления акта, в котором будет зафиксированы все несоответствия требованиям договора.

До момента подписания передаточного акта вы можете потребовать от строительной компании выполнения следующих моментов:

  • В разумные сроки безвозмездно устранить все недоделки, которые не позволяют проживать в квартире.
  • При обнаружении серьезных дефектов требовать от фирмы, с которой заключен договор, соразмерного снижения цены на жилье.
  • При условии, если вы сами решили устранить все недостатки, вы можете потребовать у продавца возмещения потраченных на это денег. Для этого нужно сохранять все товарные чеки на стройматериалы, сантехнику и т.д., которые вы закупали самостоятельно.

Также следует знать, что если после покупки квартиры в новостройке вы обнаружили существенные недочеты, влекущие за собой невозможность проживания, и при отказе строительной компании-продавца их устранить, вы, согласно части 2 статьи 9 ФЗ № 214, вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор, и потребовать возврата уплаченных денег, а также уплаты процентов.

В заключении можно сказать, что в настоящее время ситуация на рынке новостроек во многом стабилизировалась благодаря принятию ряда законов и поправок, защищающих права граждан в этой сфере. В результате люди стали чувствовать себя более уверенно и отстаивают свои права гораздо активнее, чем еще 10 лет назад, и это не может не радовать.

По материалам сайта http://move.su

 

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Одноклассники
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Google Plus

Что делать, если ваш дом не продается

Когда владельцы частных домов начинают готовиться к процессу продажи, редко кто из них думает о том, что их жилье может не продаться. Такое тоже случается, и вполне по объективным причинам, но прежде чем впадать в панику, прочитаете наши рекомендации о том, как этого избежать.

Совет 1: Оценивайте дом с позиции рынка

154334839

Понимание законов рынка недвижимости и того, сколько на самом деле может стоить ваш дом, поможет вам не столкнуться с этой проблемой. Основной ключевой момент в формировании реальной цены – это анализ ситуации, сложившейся на данный момент. Рынок жилья подвержен сезонным колебаниям, также немаловажно, какая экономическая и политическая ситуация в стране, в каком регионе вы проживаете, в деревне или в городе и т.д.

До того момента, как вы свяжетесь с агентом по недвижимости, вы можете составить свое мнение о ценах. Легче всего это сделать, если несколько дней посвятить анализу газетных и интернет предложений, аналогичных вашему.

Хотя все эти действия покажутся очевидными для большинства, вы будете удивлены, если узнаете, как много продавцов руководствуется эмоциями при формировании продажной цены и буквально «берут ее с потолка».

Основная сложность в том, что люди тесно связаны со своим домом эмоциональными связями, он пробуждает дорогие сердцу воспоминания, и потому хозяева не могут посмотреть на него беспристрастным взглядом оценщика. Как результат – значительное завышение цены. Поэтому мы советуем вам обратить внимание, что ваш взгляд на ваше жилище совсем не совпадает с восприятием покупателя.

Совет 2: Не убирайте свое предложение в «мертвый» сезон

Если дом какое-то время не продается, нет смысла убирать объявление в «мертвый» сезон. Ваш покупатель может найтись именно в тот момент, когда вы этого совсем не ждете.

Совет 3: Сделайте свой дом привлекательней

Большинство людей не хотят покупать недвижимость, в которую нужно дополнительно вкладываться после совершения сделки. Речь идет не о доплатах, а о таких вещах, как ремонт или реконструкция. Со стороны продавцов-частников также бытует устойчивое представление, но обратное, что какие-либо переделки и улучшения в доме, который будет продаваться, это пустая трата денег.

Обе стороны по-своему правы, и все же в более выгодном положении покупатель, так как именно он делает выбор. Его желание – закон, и он может просто развернуться и уйти, если дом ему чем-то не понравился.

Может случиться так, что элементарный беспорядок при прочих достоинствах заставит покупателей искать более приятные, на их взгляд, предложения. Или какой-то бросающийся в глаза дефект может послужить основанием для скидки на его исправление. В конце концов, как бы вам этого не хотелось, вам все же придется сделать ремонт или что-то улучшить, чтобы продать дом за хорошую цену.

О том, какие реконструкции и изменения дают хорошую отдачу при продаже, можно познакомиться в другой статье на нашем сайте.

Также хороший совет вам может дать ваш агент по недвижимости, доверьтесь ему, так как он гораздо больше вас осведомлен о том, что хотят видеть покупатели.

C уважением,

Светлана Орленко

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Одноклассники
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Google Plus

Отчетность риэлтора перед клиентом: важные мелочи

В целом отчетность в риэлторском деле не носит регламентированного характера, как, к примеру, бухгалтерская, но, тем не менее, она обязательна. Открытость процесса купли-продажи, информированность клиента обо всех нюансах определяет степень доверия собственника к риэлтору.

В крупных престижных агентствах недвижимости, как правило, вводится строгая форма отчетности, которая значительно упрощает процесс и дисциплинирует работников. По этим документам клиент может с легкостью отслеживать всю работу риэлтора. Какие регулярные письменные отчеты необходимо предоставлять?

  1. Лист просмотров. В этой форме риэлтор фиксирует всех, кто приходил смотреть недвижимость. Так же там отмечаются причины отказов, а именно что потенциального покупателя отпугнуло от сделки. На основании анализа отказов можно сделать соответствующие рекомендации продавцу.
  2. Промежуточные отчеты. Действия посредника и время их выполнения должны отражаться в определенной письменной форме. Сроки предоставления отчетов определяются агентством или самим клиентом, например, это может происходить еженедельно (при покупке квартиры) или раз в 2 недели (при продаже).
  3. Акт выполненных работ риэлтора. В этой форме прописаны все действия посредника, начиная от 1ого объявления до момента совершения сделки. Данный документ важен для подтверждения обоснованности выплаты комиссионных.

продать себя

Помимо письменных отчетов очень важно поддерживать постоянную телефонную связь. Предварительно нужно обговаривать с собственником, как ему комфортней получать устную информацию: раз в день или реже.

При разговоре грамотный риэлтор должен коротко обрисовывать ситуацию, но не обходиться общими фразами, а конкретизировать. Например, фраза: «Звон

или много, но никто не приходил смотреть», мало кого устроит. Устный отчет должен содержать анализ событий, пусть даже и в краткой форме: «Звонили 12 человек, трех из них не устроил район, шестерых – высокая цена, а еще трое не хотят жить на втором этаже».

Некоторые собственники страдают излишней подозрительностью и не верят даже самым подробным устным и письменным отчетам. Для таких случаев необходимо сохранять все печатные издания с объявлениями по его недвижимости, если размещали где-то еще (на ТВ, на радио) – собирать бланки финансовой отчетности и т.д.

Помимо отчетов о действиях специалист по недвижимости обязан:

  • При первой личной встрече с собственником подтвердить свой статус риэлтора документально;
  • Предоставить информацию о страховщике, от лица которого он работает (договор, наименовании, фактический адрес, телефон);
  • Заключить с собственником договор в письменной форме о предоставлении услуг;
  • Информировать клиента о его правах как потребителя риэлторских услуг (какие гарантии ему предоставляет действующее законодательство, нормативные акты и стандарты практики);
  • Обеспечивать сохранность необходимых для заключения сделки документов;
  • Предоставить в рамках действующего законодательства всю информацию об объекте сделки.

Все перечисленные в статье требования к риэлтору могут служить эталоном для его оценки как профессионала. Если он не идет на контакт, уклоняется от отчета о действиях, то перед клиентом либо горе-специалист, либо мошенник.

Удачи!

Светлана Орленко

 

 

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Одноклассники
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Google Plus

5 вещей для продуктивности риэлтора: что нужно делать каждый день

Человек, который решил стать предпринимателем, независимо в какой сфере, обязательно хочет быть продуктивным и преуспевающим. И это очень верно – нет смысла начинать дело, если не хочешь добиться высот. Что понимается под хорошей продуктивностью?

бег к успеху

  • Быть в гуще событий и успевать везде
  • Иметь четкое представление о своих целях и задачах
  • Действовать планомерно и поступательно
  • Иметь закономерный результат в виде роста объемов продаж, и, как следствие, рост прибыли.

Желания эти очень верны, но ими одними, как говорят в народе, сыт не будешь! Чтобы они воплотились в жизнь, необходимо предпринимать реальные практические действия. Как правило, объем их обширен, и они носят разнонаправленный характер. Часть ваших усилий ежедневно должна быть направлена на самомаркетинговые действия, которые помогут вам дисциплинировать себя и поддерживать продуктивность риэлтерской деятельности на уровне.

Предлагаем вашему вниманию 5 самых важных моментов, которым следует уделять внимание каждый день.

  1. Фиксация на целях.

В чем она заключается?

Во-первых, вы должны записывать свои долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные цели (на год, декаду и месяц). Лучше делать это в блокноте, чтобы ваши цели были всегда перед глазами. Это необходимо для того, чтобы как можно чаще освежать память о них.

Во-вторых, известные бизнес-тренеры, такие как Наполеон Хилл, Трейси Брайан, рекомендуют повторять цели минимум дважды в день: в начале и в конце рабочего дня. Здесь действует принцип: повторение – мать учения. Другими словами, повторение целей не дает вам сбиться с намеченного курса.

2. Заниматься продвижением своей услуги.

Хотя бы одно действие каждый день должно быть направлено на расширение своей клиентской базы, поиск собственников и рекламу своих услуг.  Вы должны продавать себя как специалиста ежедневно, иначе ваша продуктивность будет фикцией, не имеющей «вознаграждения» в виде денежных знаков. Есть шутка по этому поводу: кто не работает каждый день над продажами, не имеет денег совершенно или вообще их не имеет.

3. Мотивация на позитивность.

200134480-002

Если вы уверены, что мир чудовищен и в нем нет ничего хорошего, то вы и получите соответствующий результат: подобное рождает подобное. О вдохновении, внутреннем полете и продуктивности в этом случае не может быть и речи. Замечали ли вы, что успех любит людей позитивных и оптимистичных, которые доброжелательно относятся к людям и видят мир разноцветным, а не черно-белым? Если да, то вам проще будет создать соответствующий настрой. Не ждите, когда муза продуктивности вдруг придет и промотивирует вас, просто начинайте работать, причем активно, и она обязательно посетит вас в процессе.

4. Работать на развитие и профессиональный рост каждый день.

Многие новички в сфере бизнеса занимаются самообманом: они качают массу информации с интернета, распечатывают чьи-то рассылки, чтобы потом с ними ознакомиться, и считают, что это саморазвитие. Это ошибочное мнение. Продуктивны только те действия, которые приносят реальный результат. Поэтому, если вы хотите стать преуспевающим риэлтором, работайте над собой каждый день и предпринимайте реальные действия: разрабатывайте свое УТП, знакомьтесь с опытом старших коллег, внедряйте интернет-рассылку и т.д.

5. Работайте в направлении самомаркетинга каждый день.

Всем известно, что определенная работа требует определенных навыков, но не беда, если вы ими еще не владеете: все приобретается в процессе труда над собой. На моем сайте вы можете прочитать много материалов, которые помогут преодолевать затруднения психологического характера, мешающие вашему продвижению.

Мои статьи и вебинары пошагово расскажут вам, что и как вам нужно делать, чтобы выйти на нужный вам уровень продуктивности.

Важное условие для роста продуктивности небывалыми темпами: вы должны каждый день делать изложенные выше 5 шагов на протяжении одного-двух-трех месяцев. Вначале будет трудно, но после того, как появятся первые результаты, вы уже не сможете остановиться в своем движении вперед!

С уважением, Светлана Орленко.

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Одноклассники
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Google Plus

Как грамотно работать со своим списков контактов для увеличения дохода вдвое. (По работам психолога Майи Бейли)

Большинство риэлторов успешно забывают обо всех маркетинговых приемах, когда речь заходит о работе с их ближним и дальним окружением. Тем не менее, статистика показывает, что ваши сферы влияния может послужить большим источником рефералов. Давайте посмотрим, как можно «копать» в этом направлении и получить «золото».

Совет 1: Определите и оцените ваши сферы влияния

Когда в последний раз вы внимательно смотрели на свой список контактов? Задавали ли вы себе такие вопросы:

  • Сколько их всего?
  • По каким критериям сгруппированы контакты?
  • Включены ли в них бывшие клиенты, друзья, знакомые, люди, которых вы едва знаете?

Прежде, чем вы сделаете что-нибудь еще, займитесь своим списком контактов и сгруппируйте их по следующим признакам:

  • Кто при необходимости обратиться именно к вам за профессиональными услугами.
  • Кто уже работает с другим агентом.

Проанализируйте, как много людей уже окончательно ушли из вашей сферы влияния как риэлтора. При первой возможности задайте им вопрос: «Если бы вы покупали или продавали квартиру/дом, есть ли у вас другой агент по недвижимости, к которому бы вы обратились за помощью?»

Если они ответят вам «да», удалите их из профессиональных контактов. Нет никакого смысла продолжать с ними работать, так как они не перспективны как клиенты.

В результате все контакты должны быть отнесены в группы А, В, С, D по готовности работать с вами:

ошибки

А – точно обратятся к вам

В – может быть, свяжутся с вами

С – сомнительная

D – удалить.

Совет 2: Ежемесячная СМС-рассылка людям из вашей сферы влияния должна быть интересной и действительно ценной

СМС-рассылка – очень перспективный инструмент работы с потенциальными клиентами. Пренебрегать ей не следует, тем более что она обойдется вам очень недорого. Если вы решили ее использовать, вы должны хорошо ее продумать. СМС-рассылка не должна быть стандартной и скучной. Попытайтесь найти интересные, уникальные или даже веселые материалы. Например, одна моя клиентка рассылала рецепты и вдохновляющие цитаты. Подумайте, что вы могли бы отправлять людям из вашей сферы влияния как риэлтор? Проще всего найти секрет правильной рассылки, если примерить ее на себя, то есть понять, что вам самому было бы интересно получать через СМС. Если это понравится вам, понравится и людям, которые вас знают.

Совет 3: Преодолейте психологические блоки

Все риэлторы, с которыми я работала как психолог, отчаянно сопротивлялись работе со своим окружением. Вот что может пугать и вас:

  • «Я не хочу, чтобы они думали, что я хочу на них нажиться»
  • «Я боюсь, что они не перестанут меня любить»
  • «Я не хочу быть такой же назойливой, как телемаркетер»

Этот список можно продолжать, но я думаю, вы поняли идею. Чтобы преодолеть этот блок, важно понять, что ваша задача – быть дарителем той ценной информации, которой не владеют ваши знакомые и знакомые знакомых. Вы можете даже не работать с ними непосредственно как риэлтор, но у всего вашего круга всегда, когда рядом с ними речь заходит о продаже или покупке недвижимости, должна возникать мысль о вас. Они становятся тем каналом распространения информации, который в России называют «сарафанное радио».

Делая рассылку, вы формируете свой круг влияния как риэлтора, и будете точно знать, кто в какой степени готов с вами работать. При хорошо организованной работе с окружением вы гарантированно будете получать по несколько новых рефералов в месяц или в неделю (зависит от региона).

Совет 4: Будьте в правильном настроении

Если вам предстоит позвонить по деловому вопросу, никогда не беритесь за трубку, если вы испытывайте беспокойство или чем-то расстроены. Отрицательные переживания не продают, поэтому обязательно придите в свою психологическую норму, прежде чем звонить. Вам может помочь настрой на дарение себя, или, если первое не помогает, настрой на благодарность, которую вы испытываете.

В статье изложена лишь часть приемов, которы могут вам помочь в работе с ближним и дальним окружением. По мере работы в этом направлении вы можете расширить их число своими собственными наработками.

ВСЕМ Правильного настроения!

Светлана Орленко

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Одноклассники
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Google Plus

Где взять собственника риэлтору-новичку?

Приглашаю всех  в свою  новую группу  В КОНТАКТЕ http://vk.com/start_rieltoraмногоклиентов соц сети

Вопрос поиска клиентуры возникает преимущественно перед начинающими риэлторами. Специфика профессии такова, что в первые несколько лет новичок только набирается опыта, у него нет собственной базы собственников, нет авторитета, нет уверенности в своих силах. Именно по этой причине в профессию не хочет идти молодежь: им нужен быстрый результат, быстрая возможность зарабатывать хорошие деньги, а не бегать по 12 часов в сутки, расклеивая объявления, и ждать своего шанса несколько лет.

Многие начинающие специалисты, пришедшие в агентство учиться, перестают видеть перспективу и уходят через несколько месяцев только потому, что так и не смогли ответить на вопрос: «Где взять собственника». А ведь эта проблема быстро решается с помощью успешной технологии поиска владельцев недвижимости, благодаря которой новичок может заключить не менее 8-10 договоров в течение первых двух месяцев своей работы.

В одной из статей мы рассмотрели стратегию как-будто случайного, а на самом деле глубоко продуманного «сквозного» поиска собственников. Это не единственный метод действий, который начинающий риэлтор должен реализовывать на практике, чтобы получить результат.

Направленный поиск собственников недвижимости

Конечно, вы можете опрашивать консьержек  и бабушек у подъезда, они действительно являются неплохим источником информации о том, кто в доме решил сдать или продать квартиру. Но существуют более эффективные и отработанные схемы поиска. Самые известные из них – это старая добрая расклейка объявлений у подъездов, размещение рекламы в газетах типа ИРР и ТиЦ, обзвон архивных баз. Как правило, в небольших городах этих действий риэлтора будет достаточно, чтобы найти хозяев недвижимости.

Но в городах-миллионниках вы, действуя таким образом, сможете найти много клиентов и мало собственников, здесь вам потребуется знание других эффективных, действительно работающих технологий.

Интернет

Одно из самых перспективных мест поиска клиентов – это Интернет, как правило, именно там предпочитают размещать свои объявления собственники более молодого возраста. С каждым годом их процент увеличивается, поэтому вы должны уметь работать с Интернет-площадками. Что нужно делать?

  • Создание своей брендовой странички в популярных социальных сетях: Фейсбук, ВКонтакте. Очень перспективное направление именно для частных маклеров, но нужно вкладывать в его развитие силы и средства. Если вы делаете все необходимое для раскрутки, вы можете получать со страницы до 8 договоров с клиентами в месяц.
  • Приглашаю всех  в свою  новую группу  В КОНТАКТЕ http://vk.com/start_rieltora
  • Просмотр объявлений на Интернет-досках.
  • Создание сайта, на котором вы предлагаете свои услуги. Эффективно работает при правильном подходе к продвижению сайта.
  • Мощно продвинуть сайт и страничку можно с помощью двух инструментов – прямой интернет-рекламы и контекстной рекламы в целом по сети.
  • Создание мобильных приложений или версий своего сайта. В Америке – одно из самых перспективных направлений, рассчитанное на молодых пользователей сети, которые привыкли работать с ней в течение дня через смартфоны и планшетники.
  • Постоянная доступность риэлтора через средства интернет-связи: Скайп, Фейсбук Твиттер, ВК, ICQ, делает его более конкурентоспособным.

Техника «Грибные места» 

У каждого риэлтора и агентства недвижимости, добившихся успеха, есть свои секреты поиска собственников, однако они не торопятся ими делиться с потенциальными конкурентами. Еще бы, ведь их метод обеспечивает им их исключительность. Я готова поделиться своей наработкой в этом вопросе, потому что хочу дать шанс всем. Я назвала ее техника «Грибник».

Я предлагаю искать клиентов, владельцев жилья, в новых жилищных комплексах. Для многих строительство квартиры в ЖК – это неплохое вложение средств, как правило, большинство из владельцев квартир до конца еще не решили, что с ней делать дальше. Вот эта неопределенность и дает вам шанс проявить свой профессионализм.

Второй вариант работы с новостройками – это ЖК после введения в эксплуатацию, после момента выдачи ключей. Здесь очень много работы, много потенциальных клиентов, и при правильной подаче своего предложения как риэлтора вы можете заключить здесь свою первую сделку, а потом еще и еще.

В новостройках эффективно работают баннеры, листовки, расклейка объявлений с рекламой. Также вы можете обзванивать потенциальных клиентов и использовать определенный скрипт, чтобы понять с кем вы имеете дело: с самим собственником или посредником-риэлтором.

О тонкостях работы с «грибными» местами вы можете узнать, посетив мои семинары.

Искренне желаю удачи начинающим риэлторам!

Приглашаю всех  в свою  новую группу  В КОНТАКТЕ http://vk.com/start_rieltora

С уважением, Светлана Орленко

 

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Одноклассники
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Google Plus